{"id":1164,"date":"2021-07-29T23:53:25","date_gmt":"2021-07-29T23:53:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.morfomercadeodigital.com\/morfo\/?p=1164"},"modified":"2021-07-29T23:53:26","modified_gmt":"2021-07-29T23:53:26","slug":"que-es-marketing-emocional-ejemplos-y-aplicaciones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.morfomercadeodigital.com\/morfo\/que-es-marketing-emocional-ejemplos-y-aplicaciones\/","title":{"rendered":"Qu\u00e9 es marketing emocional, ejemplos y aplicaciones"},"content":{"rendered":"\n
\n

El marketing emocional<\/strong> nos conecta con una marca, producto o servicio, es un tipo de mercadeo que no necesariamente tiene palabras sino sentimientos, emociones, es algo m\u00e1s interno y del coraz\u00f3n.<\/p>\n

Hoy vamos a explicarte un poco m\u00e1s de detalle sobre qu\u00e9 es marketing emocional<\/strong>, algunos ejemplos y aplicaciones del mismo para que comiences a utilizarlo en tus estrategias de mercadeo.<\/p>\n

Tambi\u00e9n podr\u00e1s explorar algunas empresas que utilizan la psicolog\u00eda y el marketing<\/a> para ayudarte a generar poderosas estrategias de marketing emocional que conectar\u00e1n tu marca con tus clientes.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n\n\n\n\n

Origen del marketing emocional<\/h2>\n\n\n\n

El marketing emocional no es algo nuevo. Es un concepto que naci\u00f3 hace muchos a\u00f1os, teniendo un auge importante a finales de los 90\u2019. Siendo Marc Gob\u00e9, director de la firma Desgrippes Gob\u00e9 Group de Nueva York quien detect\u00f3 la necesidad de que las marcas deb\u00edan generar un v\u00ednculo emocional con los clientes.<\/p>\n\n\n\n

Uno de los gur\u00fas m\u00e1s recientes del marketing, Andy Stalman, indica que \u201cen la era digital debemos crear relaciones emocionales duraderas basadas en las experiencias genuinas\u201d.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Y ahora con el internet y las redes sociales se ha explotado mucho m\u00e1s este concepto y se puede aplicar a\u00fan m\u00e1s el marketing emocional en redes sociales <\/strong>o cualquier sistema digital.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfPor qu\u00e9 se est\u00e1 explotando m\u00e1s este concepto ahora? porque los sistemas inform\u00e1ticos nos permiten recolectar una gran cantidad de informaci\u00f3n de las personas: g\u00e9nero, edad, d\u00f3nde vive, qu\u00e9 le interesa, cu\u00e1les son sus hobbies y otra cantidad de informaci\u00f3n que los algoritmos son capaces de captar e interpretar.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfPara qu\u00e9 interpretar dicha informaci\u00f3n? para conocer mejor a tus clientes actuales, o potenciales clientes, mostrando informaci\u00f3n de su inter\u00e9s, pero conquistarlos desde el coraz\u00f3n y los sentimientos positivos que la marca le genera.<\/p>\n\n\n\n

El marketing emocional qu\u00e9 es?<\/h2>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

El marketing emocional concepto<\/strong>, hace parte del marketing y se enfoca en entender qu\u00e9 sentimiento o emoci\u00f3n mueve a una persona a comprar un producto o servicio y utilizarlo a su favor para lograr conectar con dichas personas y hacer que se enamoren a\u00fan m\u00e1s de su marca o producto.<\/p>\n\n\n\n

Es hacer que el producto o servicio que se quiere posicionar se robe el coraz\u00f3n de los clientes, evocando sentimientos de la infancia u otro tipo de sentimientos que lo lleven a comprar y a ser fiel a una marca o producto.<\/p>\n\n\n\n

Qu\u00e9 ganas con el marketing emocional?<\/h3>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Hacer la diferencia con otros productos o competidores similares<\/h4>\n\n\n\n

Si varias empresas ofrecen el mismo producto o servicio, la diferencia la puede hacer el precio, el servicio al cliente o nivel m\u00e1s interno, los sentimientos que provoca el producto en las personas, y ah\u00ed puedes hacer la gran diferencia.<\/p>\n\n\n\n

Generar lealtad<\/h4>\n\n\n\n

Cuando has creado un v\u00ednculo con tus clientes, la relaci\u00f3n con ellos deja de ser una relaci\u00f3n comercial, y se vuelve m\u00e1s de lealtad a tu marca o producto, poniendo en segundo plano otros aspectos como el precio.<\/p>\n\n\n\n

Aumentar la reputaci\u00f3n de la empresa<\/h4>\n\n\n\n

Cuando tus productos o servicios est\u00e1n asociados a sentimientos de felicidad, alegr\u00eda, amor, positivismo, aumenta la reputaci\u00f3n de tu empresa.<\/p>\n\n\n\n

Conseguir nuevos clientes<\/h4>\n\n\n\n

Este se logra por dos frentes, el primero es que los clientes existentes generan un voz a voz que te llevar\u00e1n m\u00e1s clientes, y podr\u00e1s conseguir nuevos clientes que se sentir\u00e1n identificados y vinculados con los sentimientos que les genera tu producto.<\/p>\n\n\n\n

Perdurar en el tiempo<\/h4>\n\n\n\n

Cuando te enfocas en el marketing emocional, tus campa\u00f1as tendr\u00e1n m\u00e1s recordaci\u00f3n en el tiempo y seguir\u00e1n generando sentimientos que te ayudar\u00e1n a conservar tus clientes.<\/p>\n\n\n\n

Emociones que m\u00e1s funcionan en este tipo de marketing<\/h2>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

No todas las emociones generan v\u00ednculos entre marca y cliente, por lo tanto, no todas las emociones venden.<\/p>\n\n\n\n

As\u00ed que debes enfocar esfuerzos en lograr vincular tu producto, marca o servicio con emociones como la nostalgia, la felicidad, la tristeza, la ira y pasi\u00f3n, el miedo, la aventura o sentirse parte de un grupo.<\/p>\n\n\n\n

A continuaci\u00f3n entender\u00e1s un poco m\u00e1s c\u00f3mo funciona este tipo de marketing con los ejemplos que te presentamos.<\/p>\n\n\n\n

Algunos ejemplos de marketing emocional<\/h2>\n\n\n\n

Hay diversos ejemplos que se pueden mencionar para entender el concepto de marketing emocional.<\/p>\n\n\n\n

Unos de ellos es el marketing emocional Starbucks <\/strong>o marketing emocional coca cola<\/strong>, o el marketing emocional que Nike plante\u00f3: Just Do It!<\/p>\n\n\n\n

Muchas empresas han ideado sus campa\u00f1as de marketing para conectar con las personas y es algo que se queda ah\u00ed por mucho tiempo, que genera fidelidad hasta que llega otra marca que enamora m\u00e1s al cliente.<\/p>\n\n\n\n

Caso Nike<\/h3>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

La marca Nike, con su estrategia de Just Do It! conecta con las personas invit\u00e1ndole a hacer lo que se proponen, a luchar, a intentarlo, solo hazlo! es una conexi\u00f3n para luchar cada d\u00eda, para no dejarse vencer, a no limitarse.<\/p>\n\n\n\n

Caso Coca-cola<\/h3>\n\n\n\n
\"\"
glass of cola with ice on white background<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

La marca Coca-cola us\u00f3 por muchos a\u00f1os la estrategia de marketing emocional que evocaba felicidad, amistad y libertad y en el coraz\u00f3n de los consumidores de la marca as\u00ed se sent\u00eda, logrando fidelizarlos y mantenerlos en el tiempo.<\/p>\n\n\n\n

Caso Starbucks<\/h3>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

La marca Starbucks ha utilizado una gran estrategia de marketing emocional para conectar con sus clientes, ofreciendo ambientes c\u00f3modos y agradables donde las personas pueden ir no solo a tomar un caf\u00e9 sino a estudiar, a trabajar, a compartir con amigos.<\/p>\n\n\n\n

Los due\u00f1os de Starbucks indican: \u201cNosotros no estamos en el negocio de caf\u00e9 al servicio de la gente, sino en el negocio de la gente y servimos caf\u00e9\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Caso Protex<\/h3>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

La marca Protex utiliza el sentimiento de miedo a las bacterias que puedas tener en tus manos para que protejas a los que m\u00e1s amas utilizando su jab\u00f3n antibacterial.<\/p>\n\n\n\n

Hay muchos m\u00e1s ejemplos de compa\u00f1\u00edas que han utilizado el marketing emocional en sus campa\u00f1as para generar recordaci\u00f3n y v\u00ednculo afectivo entre la marca (producto) y el cliente.<\/p>\n\n\n\n

Las campa\u00f1as de marketing emocional ejemplos<\/strong> utilizan los sentimientos m\u00e1s primarios como el amor, la amistad, el ego, la libertad hasta algunos sentimientos no tan gratos como el miedo a las bacterias, la sensaci\u00f3n de injusticia, la pena o la tristeza por el hambre en el mundo.<\/p>\n\n\n\n

Esperamos que este art\u00edculo haya sido de tu agrado y te animes a abrir tus posibilidades utilizando el marketing emocional para conectar con tus clientes, lo que podr\u00e1 representar m\u00e1s beneficios para tu empresa o producto.<\/p>\n\n\n\n

Te invitamos tambi\u00e9n a que conozcas m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el marketing en general, el marketing digital<\/a> y el posicionamiento en buscadores en otros art\u00edculos que tenemos preparados para ti.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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